按照集团公司包车（旅游）客运行业“规范管理、提升服务、确保安全”活动安排，8月6日至17日，集团公司行政处组织有关人员对所属16个包车（旅游）单位开展了“规范管理、提升服务、确保安全”的督导检查。
一是进一步完善了各项制度及基础台帐记录。顺风旅行社建立完善各项管理制度，从制度上下功夫，消除安全隐患;白云旅行社建立包车牌发放、客运管理、稽查管理、从业人员管理等22项安全管理和15项管理制度。制订各项培训、检查等14项基础记录、台账。严格管理职能和监督职能，增强干部职工责任心，提高管理水平，有效防范和降低企业风险，提高管控能力，堵塞各种漏洞。二是强化技术监控，加大处罚力度。各单位严格执行GPS监管制度，实行24小时动态监控，及时纠正和处理违法违规行为。客二公司通过GPS对所属7辆包车严密监控，采取先报停运，再关闭GPS终端的管理办法。如未按程序办理，第一次罚款500元，第二次加倍处罚，并查扣车辆。GPS监控在线率基本达到100%。三是公车公营包车（旅游）客运收益显著。客一公司12部包车1-7月份实现收入217万元，营业利润达到130余万元，到年底有望突破200万元；滦南分公司2部包车已实现收入38万元，迁安公司专门安排2名专职人员逐步开拓公车公营的旅游包车市场。
在联查中发现的主要问题有：一是对不领包车牌私自运营车辆监管力度不够；GPS在线率低于车辆实际运营数量，存在重大的安全管理隐患。二是个别单位管理人员不足，职责不清，导致各项基础管理工作滞后，管理人员素质亟待提高。
行政处
二〇一二年八月二十三日
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